Doprava a platba
Doručení:
- Za jak dlouho budu mít svůj kousek doma?
Záleží nám na tom, abyste svoje zboží dostali do 14 dní od objednávky, ale garantujeme 30 dnů. Pokud ho potřebujete rychleji, dejte nám určitě vědět v poznámce v objednávkovém formuláři.
- Jak a za kolik mi balíček dorazí?
Vybrat si můžete z těchto možností:
Dodání do ČR:
|
Přepravce |
Objednávka do 1 999 Kč |
Objednávka nad 2 000 Kč |
|
Zásilkovna – výdejní místo |
79 Kč |
ZDARMA |
|
Zásilkovna – doručení na adresu |
99 Kč |
99 Kč |
|
PPL – výdejní místo |
75 Kč |
ZDARMA |
|
PPL – doručení na adresu |
115 Kč |
115 Kč |
|
Balíkovna- výdejní místo |
59 Kč |
ZDARMA |
|
Balíkovna - na adresu |
99 Kč |
99 Kč |
Dodání na SK:
|
Přepravce |
Objednávka do 2 999 Kč |
Objednávka nad 3 000 Kč |
| Zásilkovna – výdejní místo | 119 Kč | ZDARMA |
| Zásilkovna – doručení na adresu | 149 Kč | 149 Kč |
Platba:
- Něco se mi pokazilo při platbě, pomóóóc!
Nebojte, všechno dobře dopadne! Všechny odeslané objednávky vidíme – včetně toho, jestli jsou zaplacené. Pokud vaše platba neprošla, pošleme vám do 24 hodin nový platební odkaz a je to vyřešené.
Jestli vám dorazil potvrzovací e-mail o přijetí objednávky, novou dělat nemusíte.
- Typy plateb:
BANKOVNÍM PŘEVODEM
Pokud preferujete platbu bankovním převodem, není problém! Platební údaje obdržíte v mailu s potvrzením objednávky a QR kódem pro rychlou platbu. Platí pouze pro ČR.
PLATEBNÍ BRÁNA
Na našem e-shopu využíváme platební bránu od společnosti ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)
Můžete využít jak platbu kartou, tak platby prostředníctvím tlačítek jednotlivých bank a mnoho dalších způsobů. Vyberte si ten, který vám v danou chvíli nejvíce vyhovuje!
Pokud by s platbou přes platební bránu byly jakékoli problémy, obraťte se prosím přímo na poskytovatele platební brány:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267